Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності («Політика») пояснює, як компанія N-Trans Europe s.r.o., зареєстрована та діюча за адресою Staviteľská 7, 831 04 Братислава, Словаччина («ми», «наша компанія», «N-Trans Europe»), збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів і користувачів сайту n-trans-europe.com («Сайт»).
Використовуючи Сайт та заповнюючи форми на ньому, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR) та законодавства Словацької Республіки.
2. Контролер персональних даних
N-Trans Europe s.r.o.
Адреса: Staviteľská 7, 831 04 Bratislava, Slovakia
Телефон: +421 (940) 611 011
Email: office@n-trans-europe.com
3. Які дані ми збираємо
Залежно від форми, якою ви користуєтесь на Сайті (форма «Get in touch», калькулятор вартості перевезення/митного оформлення, форма «Call back»), ми можемо збирати:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- назву вантажу, пункти завантаження/розвантаження, вагу, умови поставки (Incoterms);
- інформацію про митний режим, назву товару, кількість позицій у інвойсі;
- текст вашого запитання чи коментаря;
- файли, завантажені через форму;
- технічні дані про використання Сайту (IP-адреса, тип браузера, cookie).
Ми не збираємо спеціальні категорії персональних даних.
4. Мета та правові підстави обробки
| Мета обробки | Правова підстава (GDPR) |
|---|---|
| Обробка запитів через форми, консультації | Дії до укладення договору / законний інтерес (ст. 6(1)(b), (f)) |
| Розрахунок попередньої вартості перевезення чи митного оформлення | Дії до укладення договору (ст. 6(1)(b)) |
| Зворотний дзвінок за запитом | Згода (ст. 6(1)(a)) |
| Виконання договору перевезення/експедирування | Виконання договору (ст. 6(1)(b)) |
| Дотримання митного, податкового законодавства | Юридичний обов’язок (ст. 6(1)(c)) |
| Аналітика та покращення Сайту | Законний інтерес (ст. 6(1)(f)) |
5. Строк зберігання даних
- дані із запитів, що не завершилися співпрацею, — до 12 місяців з моменту останнього контакту;
- дані клієнтів за договором — протягом дії договору та встановленого законодавством строку зберігання документації (як правило, до 10 років);
- після завершення строку дані видаляються або знеособлюються.
6. Кому передаються дані
- партнерам-перевізникам, судноплавним лініям, митним брокерам, складам;
- пов’язаній компанії LTD «N-Trans» (Україна) у межах групи компаній;
- постачальникам ІТ-послуг та хостингу;
- державним органам — у випадках, передбачених законодавством.
Ми не продаємо персональні дані третім особам. Передача даних за межі ЄЕЗ (напр. до України) здійснюється з дотриманням належного рівня захисту відповідно до GDPR.
7. Файли cookie
Сайт може використовувати файли cookie для роботи форм, аналітики відвідуваності та покращення користувацького досвіду. Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера.
8. Ваші права
Ви маєте право: на доступ до даних; на виправлення; на видалення; на обмеження обробки; на заперечення проти обробки; на перенесення даних; на відкликання згоди; на скаргу до наглядового органу (Úrad na ochranu osobných údajov SR або органу вашої країни).
Для реалізації прав звертайтеся на office@n-trans-europe.com.
9. Захист даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.
10. Зміни до Політики
Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
11. Контакти
N-Trans Europe s.r.o., Staviteľská 7, 831 04 Bratislava, Slovakia
Тел.: +421 (940) 611 011, Email: office@n-trans-europe.com
