Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») разъясняет, как компания N-Trans Europe s.r.o., зарегистрированная и осуществляющая деятельность по адресу Staviteľská 7, 831 04 Братислава, Словакия («мы», «наша компания», «N-Trans Europe»), собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей и пользователей сайта n-trans-europe.com («Сайт»).
Используя Сайт и заполняя формы на нём, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR) и законодательством Словацкой Республики.
2. Контролёр персональных данных
N-Trans Europe s.r.o.
Адрес: Staviteľská 7, 831 04 Bratislava, Slovakia
Телефон: +421 (940) 611 011
Email: office@n-trans-europe.com
3. Какие данные мы собираем
В зависимости от формы, которой вы пользуетесь на Сайте («Get in touch», калькулятор стоимости перевозки/таможенного оформления, форма «Call back»), мы можем собирать:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название груза, пункты загрузки/выгрузки, вес, условия поставки (Incoterms);
- информацию о таможенном режиме, название товара, количество позиций в инвойсе;
- текст вашего вопроса или комментария;
- файлы, загруженные через форму;
- технические данные об использовании Сайта (IP-адрес, тип браузера, cookie).
Мы не собираем специальные категории персональных данных.
4. Цели и правовые основания обработки
| Цель обработки | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|
| Обработка запросов через формы, консультации | Действия до заключения договора / законный интерес (ст. 6(1)(b), (f)) |
| Расчёт предварительной стоимости перевозки или таможенного оформления | Действия до заключения договора (ст. 6(1)(b)) |
| Обратный звонок по запросу | Согласие (ст. 6(1)(a)) |
| Исполнение договора перевозки/экспедирования | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Соблюдение таможенного, налогового законодательства | Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) |
| Аналитика и улучшение Сайта | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
5. Срок хранения данных
- данные из запросов, не завершившихся сотрудничеством, — до 12 месяцев с момента последнего контакта;
- данные клиентов по договору — в течение срока действия договора и установленного законодательством срока хранения документации (как правило, до 10 лет);
- по истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
6. Кому передаются данные
- партнёрам-перевозчикам, судоходным линиям, таможенным брокерам, складам;
- аффилированной компании LTD «N-Trans» (Украина) в рамках группы компаний;
- поставщикам ИТ-услуг и хостинга;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Передача данных за пределы ЕЭЗ (напр. в Украину) осуществляется с соблюдением надлежащего уровня защиты согласно GDPR.
7. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie для работы форм, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять cookie в настройках браузера.
8. Ваши права
Вы имеете право: на доступ к данным; на исправление; на удаление; на ограничение обработки; на возражение против обработки; на перенос данных; на отзыв согласия; на жалобу в надзорный орган (Úrad na ochranu osobných údajov SR или орган вашей страны).
Для реализации прав обращайтесь на office@n-trans-europe.com.
9. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.
10. Изменения в Политике
Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты обновления.
11. Контакты
N-Trans Europe s.r.o., Staviteľská 7, 831 04 Bratislava, Slovakia
Тел.: +421 (940) 611 011, Email: office@n-trans-europe.com
